Doprava a platba

Doprava

O prijatí vašej objednávky Vás budeme informovať emailom do 15 minút od odoslania objednávky. Objednaný tovar pre Vás zabalíme a pošleme čo najskôr po obdržaní objednávky. Pri odosielaní Vás o expedícii tovaru budeme informovať emailom, v ktorom uvedieme presnú čiastku za tovar vrátane poštovného, spôsob dodania a číslo zásielky. Reálne môžete očakávať doručenie balíka v priebehu 2-5 pracovných dní.

Ceny a spôsoby doručenia

Vašu objednávku si môžete nechať doručiť po celej Slovenskej republike. Ako spôsob dopravy môžete zvoliť osobný odber na partnerskom odbernom mieste sietí Packeta a Slovenskú poštu.

Registrovaní zákazníci na geoxstore.sk majú u nás dopravu zadarmo. Pre neregistrovaných zákazníkov je cena dopravy od 2,90 € do 4,40 € v závislosti od konkrétneho spôsobu dopravy.

Osobný odber v sieti Packeta

Objednávku si môžeš nechať doručiť na viac ako 1400 odberných miest v partnerskej sieti Zásielkovňa.
Objednávku môžete sledovať online na stránkách www.packeta.sk
Doručenie na výdajné miesto podľa vášho výberu do 2 pracovných dní od expedovania objednávky.
O doručení objednávky na odberné miesto budete informovaný SMS a mailom, od tejto chvíle máte 7 dní na vyzdvihnutie.
Objednávku môžete vyzdvihnúť vďaka heslu v informačnej SMS a mailu.

Slovenská pošta

Kuriér rozváža štandardne vo všedné dni od 8 do 18 hodín.
Doručenie na adresu do 2 - 3 pracovných dní od expedovania objednávky.
Doručenie balíku prostredníctvom Slovenskej pošty sprostredkováva Pošta bez hranic.
Akonáhle balík odovzdáme, príde vám e-mail s číslom pre sledovanie zásielky online.
V deň doručenia balíka vám príde SMS a e-mail s časovým oknom doručenia.
Pohyb svojho balíka môžete sledovať na tracking.postabezhranic.

Prepravná služba GLS

Pohyb svojho balíka môžete sledovať na webových stránkách GLS Spoločnosť GLS doručuje balíky vo všedné dni od 8 do 17 h.
Doručenie na adresu do 3 pracovných dní od expedovania objednávky.
V deň doručenia zásielky vás budeme kontaktovať e-mailom a SMS správou, aby ste prípadne mohli upresniť podrobnosti odovzdania - čas doručenia, zmenu adresy, ...
V prípade dobierky môžete uhradiť čiastku za balík v hotovosti alebo platobnou kartou priamo u vodiča pri odovzdaní zásielky.

Prevzatie a reklamácia – ak je zistená pri preberaní zásielky závada, poškodenie či nekompletnosť zásielky, je nutné ihneď na mieste spísať s obsluhou zápis o škode (obsluha je povinná ho mať pri sebe), ktorý podpíšu obe strany a príjemca si ponechá u seba jeho kópiu. Na neskoršie reklamácie spôsobené prepravou nebude braný ohľad!

Platba

Objednávku môžete zaplatiť na dobierku alebo online prostredníctvom platobnej brány GoPay, ktorá umožňuje platby kartou online a rýchle online platby z väčšiny bánk, online platobnou kartou, Apple Pay, Google Pay alebo odloženou platbou pomocou platobnej aplikácie Klarna.

Dobierka

U spoločností Slovenská pošta a 123 Kuriér objednávku zaplatíte v hotovosti (alebo platobnou kartou priamo vodičovi) pri prevzatí balíka.

U spoločnosti Zásielkovňa objednávku zaplatíte priamo na výdajnom mieste, v hotovosti alebo platobnou kartou. Upozorňujeme, že niektoré výdajné miesta neprijímajú platobné karty, sledujte teda informácie uvedené u vami zvoleného výdajného miesta.

Dobierka je spoplatnená čiastkou 1 euro.

Platbou kartou online

Ide o pohodlný a bezpečný spôsob bezhotovostnej platby.

Pre platbu kartou na internete musíte mať pre toto kartu aktivovanú – informujte sa vo svojej banke.

Prijímané kreditné karty

Visa
MasterCard
Maestro

Apple Pay

Apple Pay ponúka jednoduchý, bezpečný a súkromný spôsob platenia na zariadeniach Apple bez nutnosti použiť fyzickú kartu alebo hotovosť. Stačí mať uloženú platobnú kartu v zariadení z ktorého chcete vykonávať úhrady.

Google Pay

Google Pay je služba, ktorá umožňuje ľahký a rýchly spôsob bezdotykového platenia ako s bežnou platobnou kartou. Pre používanie platobnej metódy musíte mať uloženú platobnú kartu v aplikácii Google Store, uloženú kartu v Google účte alebo v rámci prehliadača Chrome.